Ismét kéretlen csomagokkal csapolják az óvatlan csomagátvevők pénztárcáját a csalók
2026-03-06 - 11:54
Lassan két éve, hogy megírtuk, hogyan verik át meg nem rendelt csomagokkal az ügyfeleket csalók, de azóta is rengeteg levelet kapunk olvasóinktól, amiben arról írtak, kéretlen csomagot kaptak. A figyelmesebbek nem vették át ezeket a csomagokat, azonban a levélírók közül sokan lépre mentek, és kifizették a hozzájuk kivitt küldeményt, amiben többynire valami haszontalan holni volt. Utána meg hiába futottak a pénzükért. Az ESET biztonsági szakértői szerint az elmúlt hetekben egyre többen számolnak be arról, hogy olyan csomagot kaptak, melyet nem is rendeltek meg. Bár elsőre akár szerencsés véletlennek is tűnhet a váratlan küldemény, a háttérben gyakran egy kifinomult online csalási forma, az úgynevezett brushing scam állhat – figyelmeztetnek a kiberbiztonsági szakértők. Megemlítik, a globális e-kereskedelmi forgalom 2025-ben meghaladta a 6,4 billió dollárt, a vásárlások jelentős része mára az online piactereken folyik. Az ismert, sokak által használt és rengeteg visszajelzéssel bíró platformok kényelmet és biztonságot ígérnek, ugyanakkor komoly visszaélések célpontjai is: az Amazon például csak 2024-ben több mint 275 millió hamis értékelést blokkolt. Mi az a brushing scam? A brushing csalás során egy eladónak tűnő csaló egy alacsony értékű terméket küld egy valós, mit sem sejtő címzettnek, kizárólag azért, hogy a piactéren „valódi vásárlásként” jelenjen meg a tranzakció, és így hamis, ötcsillagos értékelést lehessen hozzákapcsolni. A módszer jellemzően így működik: a csalók adatlopásokból vagy nyilvános forrásokból származó neveket és címeket használnak, ezekkel hamis felhasználói fiókot hoznak létre, saját terméküket „megvásárolják”, majd a csomagot az áldozat címére küldik, végül pozitív értékelést írnak, mesterségesen javítva a termék megítélését. A címzett sokszor csak akkor szembesül az egésszel, amikor megérkezik a kéretlen csomag. Miért veszélyes a brushing scam? A brushing scam nem csupán a vásárlói értékelési rendszerek kijátszásáról szól. Az, hogy valaki célponttá válik, arra utalhat, hogy a személyes adatai már megjelentek kiberbűnözői körökben, és a csalók akár egy komolyabb visszaélést készítenek éppen elő – figyelmeztet Csizmazia-Darab István, a Sicontact Kft. kiberbiztonsági szakértője. Egyes esetekben a csomag egy adathalász oldalra vezető QR-kódot is tartalmazhat, ami akár egy kártékony szoftver telepítésére próbál rávenni. Emellett nagyon fontos következmény, hogy az ilyen csalások hosszútávon aláássák az online piacterekbe vetett bizalmat is. Hogyan ismerhető fel a brushing scam? Gyanúra adhat okot, ha: nem rendeltünk, vagy a feladótól nem rendeltünk semmit, nincs nyoma vásárlásnak sem az e-mailekben, sem a fiókunkban, olcsó, gyenge minőségű terméket kaptunk, amit nem rendeltünk meg, hiányos vagy homályos a feladó megjelölése, QR-kód található a csomagon, vagy benne Mit tegyünk, ha kéretlen csomagot kapunk? A kiberbiztonsági szakértők az alábbi lépéseket javasolják: győződjünk meg róla, hogy valóban nem egy családi vagy baráti ajándékról van szó, és ha így van, ne vegyük át a csomagot, semmiképp ne olvassuk be a kéretlen csomagban található QR-kódokat, ne próbáljuk meg a csomagot visszaküldeni a feladónak, érdemes ellenőrizni a bankszámlánkat és a bankkártyánk forgalmát is, kapcsoljuk be a többfaktoros hitelesítést a banki, e-mail és vásárlási fiókoknál, elentsük az esetet az érintett piactérnek. Hogyan előzhetők meg a kéretlen csomagos csalások? A megelőzés kulcsa a személyes adatok védelme. A kiberbiztonsági szakértők szerint: rendszeresen cseréljünk jelszót, egyedi jelszavakat, kétfaktoros hitelesítést, jelkulcsot használjunk bejelentkezésekhez, minimalizáljuk a közösségi médiában megosztott személyes adatokat, információkat, melyek alapján könnyen profilozhatók vagyunk Használjunk védelmi szoftvert, ami nemcsak kiszűri a rosszindulatú programokat és blokkolja a gyanús webhelyeket, adathalász kísérleteket, de több ezer webhelyet vizsgálva át – beleértve a dark web-et és feketepiaci csevegőszobákat – felismeri és értesít minket, ha személyes adataink illetéktelen kezekbe kerültek. Csizmazia-Darab István hangsúlyozza, hogy ez csupán egy a számos technika közül, amelyet a csalók a személyes adatok megszerzésére és jogosulatlan felhasználására alkalmaznak. A tudatosság ma már nem elegendő, a megelőzés a feltétele annak, hogy a felhasználók biztonságosan élvezhessék a digitális szolgáltatások és az online vásárlás nyújtotta kényelmet.